Politica de Confidențialitate – Lucky Seven Casino
La Lucky Seven Casino, protecția datelor cu caracter personal reprezintă o prioritate fundamentală. Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile personale ale jucătorilor noștri din România, în deplină conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația națională aplicabilă.
Colectarea Datelor cu Caracter Personal
Colectăm date personale în momentul înregistrării contului, al efectuării tranzacțiilor și al utilizării platformei noastre. Colectarea se realizează în mod transparent și limitat la scopurile declarate.
Ce date colectăm
- Date de identificare: nume, prenume, data nașterii, naționalitate;
- Date de contact: adresă de e-mail, număr de telefon, adresă poștală;
- Date financiare: detalii privind metodele de plată, istoricul tranzacțiilor;
- Date tehnice: adresă IP, tip de dispozitiv, browser, date de conectare;
- Date de verificare: documente KYC (act de identitate, dovada adresei).
De ce colectăm aceste date
- Pentru crearea și administrarea contului de jucător;
- Pentru procesarea depunerilor și retragerilor;
- Pentru respectarea obligațiilor legale privind combaterea spălării banilor;
- Pentru prevenirea fraudei și verificarea vârstei;
- Pentru îmbunătățirea serviciilor și oferirea de asistență.
Utilizarea Datelor
Datele colectate sunt utilizate exclusiv în scopuri legitime, incluzând administrarea conturilor, procesarea plăților, personalizarea experienței de joc, transmiterea comunicărilor promoționale (cu consimțământul dumneavoastră) și îndeplinirea obligațiilor legale.
Partajarea Datelor cu Terți
Nu vindem datele dumneavoastră personale. Putem partaja informații cu următoarele categorii de terți:
| Categorie terță parte | Scop |
|---|---|
| Procesatori de plăți | Efectuarea tranzacțiilor financiare |
| Furnizori de verificare KYC | Confirmarea identității |
| Autorități de reglementare | Conformitate legală |
| Furnizori de servicii IT | Găzduire și securitate |
Politica privind Cookie-urile
Utilizăm cookie-uri pentru funcționarea corectă a platformei, analiza traficului și personalizarea conținutului. Puteți gestiona preferințele privind cookie-urile prin setările browserului. Tipurile de cookie-uri includ:
- Cookie-uri esențiale: necesare funcționării site-ului;
- Cookie-uri analitice: pentru statistici de utilizare;
- Cookie-uri de marketing: pentru oferte personalizate.
Perioada de Păstrare a Datelor
Păstrăm datele personale doar pe durata necesară îndeplinirii scopurilor menționate sau conform cerințelor legale. Datele conturilor și tranzacțiilor sunt reținute minim 5 ani după închiderea contului, în conformitate cu legislația privind prevenirea spălării banilor.
Drepturile Utilizatorilor
În conformitate cu GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la datele personale deținute;
- Dreptul la rectificare a datelor inexacte;
- Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat");
- Dreptul la portabilitatea datelor;
- Dreptul de a vă opune prelucrării;
- Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP.
Măsuri de Securitate
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice avansate pentru protejarea datelor, inclusiv criptare SSL, firewall-uri, controlul accesului și monitorizare continuă. Angajații noștri sunt instruiți privind confidențialitatea datelor.
Conformitate GDPR pentru Jucătorii din România
Lucky Seven Casino respectă integral prevederile GDPR și cooperează cu Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP). Prelucrarea datelor se bazează pe temeiuri legale clare: consimțământ, executarea contractului sau obligații legale.
Date de Contact pentru Solicitări privind Datele
Pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră sau pentru orice întrebare privind confidențialitatea, ne puteți contacta:
- E-mail responsabil protecția datelor: [email protected]
- Suport clienți: [email protected]
Vom răspunde solicitărilor în termen de maximum 30 de zile, conform cerințelor legale.