Termeni și Condiții – Lucky Seven Casino
1. Acceptarea Termenilor
Prin accesarea și utilizarea platformei Lucky Seven Casino, dumneavoastră confirmați că ați citit, ați înțeles și acceptați în totalitate prezentii Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederile enumerate mai jos, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre. Continuarea utilizării platformei constituie acceptarea deplină și necondiționată a acestor termeni.
Lucky Seven Casino își rezervă dreptul de a modifica prezentii termeni în orice moment. Modificările intră în vigoare imediat după publicarea lor pe site, iar utilizarea continuă a serviciilor implică acceptarea versiunii actualizate.
2. Eligibilitatea Jucătorilor
Pentru a putea utiliza serviciile Lucky Seven Casino, trebuie să îndepliniți următoarele condiții:
- Să aveți vârsta minimă de 18 ani împliniți.
- Să aveți reședința legală pe teritoriul României.
- Să acționați în nume propriu și nu în numele unei terțe părți.
- Să nu vă aflați într-o jurisdicție în care jocurile de noroc online sunt interzise prin lege.
Lucky Seven Casino promovează jocul responsabil și interzice cu strictețe accesul minorilor. Orice cont care aparține unei persoane sub vârsta legală va fi închis imediat, iar câștigurile aferente vor fi anulate.
3. Înregistrarea Contului și Verificarea KYC
Pentru a crea un cont, jucătorul trebuie să furnizeze informații corecte, complete și actuale. Fiecare persoană are dreptul de a deține un singur cont.
Procedura de Verificare a Identității (KYC)
În conformitate cu reglementările privind combaterea spălării banilor, Lucky Seven Casino poate solicita documente de verificare, printre care:
- Copie a unui act de identitate valabil (carte de identitate sau pașaport).
- Dovada adresei de reședință (factură de utilități emisă în ultimele 3 luni).
- Dovada metodei de plată utilizate.
Retragerile pot fi procesate doar după finalizarea cu succes a verificării KYC.
4. Termeni de Bonus și Cerințe de Rulaj
Toate bonusurile oferite sunt supuse unor cerințe de rulaj. Cerința standard de pariere este de 35x valoarea bonusului, cu excepția cazurilor în care se specifică altfel în promoția respectivă.
Reguli Generale privind Bonusurile
- Cerința de rulaj de 35x trebuie îndeplinită înainte de orice retragere a fondurilor bonus.
- Pariul maxim permis în timpul îndeplinirii rulajului este limitat conform regulamentului fiecărei promoții.
- Diferitele categorii de jocuri contribuie diferit la îndeplinirea rulajului.
- Abuzul de bonusuri poate duce la anularea câștigurilor și închiderea contului.
5. Politici de Plată și Limite de Retragere
Depunerile și retragerile se efectuează prin metodele de plată disponibile pe platformă. Se aplică următoarele limite:
| Tip Tranzacție | Minim | Maxim |
|---|---|---|
| Depunere | 50 RON | 50.000 RON |
| Retragere zilnică | 100 RON | 10.000 RON |
| Retragere lunară | — | 100.000 RON |
Retragerile sunt procesate în termen de 1-5 zile lucrătoare, după verificarea completă a contului. Retragerile trebuie efectuate către aceeași metodă de plată utilizată pentru depunere.
6. Comportament Interzis și Conturi Multiple
Sunt strict interzise următoarele activități:
- Deținerea sau utilizarea mai multor conturi (multi-accounting).
- Utilizarea de software fraudulos, boți sau strategii de exploatare a erorilor sistemului.
- Colaborarea între jucători pentru a obține avantaje neloiale.
- Furnizarea de informații false la înregistrare.
- Spălarea banilor sau finanțarea activităților ilegale.
Orice încălcare a acestor reguli va duce la confiscarea câștigurilor și închiderea permanentă a contului.
7. Suspendarea și Închiderea Contului
Lucky Seven Casino își rezervă dreptul de a suspenda sau închide un cont în cazul suspiciunii de fraudă, încălcării termenilor sau la solicitarea jucătorului. Fondurile legitime rămase în cont vor fi returnate în conformitate cu procedurile aplicabile.
8. Proprietate Intelectuală
Toate elementele platformei, inclusiv logo-uri, texte, grafică, software și mărci comerciale, sunt proprietatea Lucky Seven Casino sau a partenerilor săi licențiați. Reproducerea, distribuirea sau utilizarea neautorizată a acestora este strict interzisă.
9. Soluționarea Disputelor
Orice dispută trebuie adresată inițial serviciului nostru de asistență clienți. Depunem toate eforturile pentru a soluționa reclamațiile în mod amiabil și în cel mai scurt timp posibil. În cazul în care o soluție nu poate fi găsită, disputa poate fi înaintată autorității competente de reglementare.
10. Legislația Aplicabilă
Prezentii Termeni și Condiții sunt guvernați și interpretați în conformitate cu legislația din România. Orice litigiu va fi supus jurisdicției instanțelor competente din România.